Taxi_red.jpg

В последнее время в соцсетях становится все больше жалоб на работу столичных служб такси. Одни пассажиры говорят, что стало «невозможно вызвать такси», вторые — что за поездку “по особому тарифу” с Рышкановки в Центр платят по 70-80 леев. Редакция Actualitati.md решила разобраться в этом щепетильном вопросе и понять, кто же виноват и что делать?

Извините, на данный момент нет свободных машин…

По словам жителей Кишинева, независимо от времени суток, вызвать такси невозможно. Приходится по несколько минут ждать ответа оператора, а саму машину — по полчаса и более. Бывает, что свободных машин и вовсе нет. Что происходит?

Ничего нового, это ежегодное явление, в августе количество заказов увеличивается в среднем, на 30 % из-за туристов и людей, которые приезжают на лето домой.

В то же самое время, водители такси берут отпуск на этот период и уезжают на море. Логично, что доступных автомобилей становится меньше”, — пояснил нам водитель такси с 10-летним стажем Андрей, который сейчас работает в “Яндекс.Такси”.

Кроме этого, по словам таксиста, летом намного больше заказов “за город”.

В июле-августе, в среднем у меня 2-3 заказа либо в Вадул луй Водэ, либо в Сочитены, либо еще куда-то. Водители просто физически не успевают вернуться быстро в город. Кроме этого, по выходным очень часто “перегоны”, у меня был день, когда я перегнал 7 машин, а такое случается часто”, – пояснил Андрей.

Однако пассажиры оптимизма водителей не особо разделяют.

Вчера 2 часа через все приложения вызывали машину,обзвонили всех,в итоги вызов такси занял 2:15 минут“.

Вчера с 8.00 вызывала такси, полтора часа ушло!“.

В соцсетях часто пишут сами таксисты, которые объясняют почему свободных машин – нет.

Здравствуйте, отвечу как водитель такси,кто работает в пробках, фэиковых заказов море((вызывают все службы и уезжают на первом кто приехал) или чтобы приехала любая другая машины кроме Дачия, заказов очень много на самом деле. Остальные водителя спят!! Извините за неудобство, постараемся помочь всем. Умникам которые критикуют могу сказать одно (пошли пахрен). Попробуйте сами поработать!!! Извините“.

Если дождь, то только “бордюр”

Думаем, что практически каждый кишиневец сталкивался с “бордюрным таксистом”. Если вдруг на улице дождь, ураган, снегопад, то непогода железно станет причиной «бордюрного» заработка для столичных таксистов.

Погодные условия вынуждают кишиневцев прибегать к услугам такси, так как на общественном транспорте есть большая вероятность опоздать на работу/учебу/встречу.

Вот лишь один пример из соцсетей, когда некоторые такси использовали метеоусловия как причину увеличить стоимость проезда в 4(!) раза.

Если обычно поездка Чеканы-Центр обходилась в 50-60 леев, то сегодня таксист из-за дождя запросил минимум 200 леев.

Такси от бордюра. Чеканы, ул.Алеко Руссо — Центр, Патрия— 200 леев”, написала в соцсети жительница Кишинева, которая хотела воспользоваться услугами такси в дождь.

Спрашиваю бордюрщика какая будет цена ..раз не по счётчику …ответ убил “посмотрим”“.

Опять же, ни для не секрет, что во время катаклизмов, приложения по вызову такси и операторы практически не принимают заказы, работает только схема +25-50% к стоимости поездки.

Водители сами “фильтруют” пассажиров

Ещё одна проблема — водители откликаются не на все заказы. Вероятно, что вы сталкивались с тем, что в приложении показывают десяток свободных машин, но никто не берет заказ.

Водитель такси объяснил нам, что это не означает, что других заказов нет. Таксист, как правило самостоятельно выставляет фильтр заказов по месту отправления и видит только то, что совпадает с их отбором.

Если я везу пассажира на Скулянку, я вряд ли поеду за следующим на Малую Малину и наоборот. Я привез пассажира в определенный район и уже смотрю в приложении, кого взять поблизости“, – говорит Андрей.

Что делать, если стоимость поездки выше заявленной?

Прежде всего вам необходимо связаться с таксопарком, к которому относится автомобиль такси и сообщить о недобросовестном водителе. Кроме этого, сообщите о случае в полиции, набрав короткий номер 112.

И помните, что согласно законодательству, каждая машина такси должна быть оборудована счетчиком, а водитель – лицензией на выполнение перевозок.

ПОДЕЛИТЬСЯ