Пользователи Android-версии месседжера массово жалуются, что их переписки в WhatsApp, пропадают без следа и восстановить их никак не получается.
Более того — при смене номера переписка и вовсе может попасть в чужие руки. В компании о проблеме знают, однако пока меры в этом отношении не приняты.
Предполагается, что причиной является решение WhatsApp удалить резервные копии чата, которые не обновлялись более года.
Представители компании пообещали оказать помощь пользователям, которые потеряли свои переписки.
