Депутат ПСРМ Григоре Новак потребовал предоставить подробные разъяснения по поводу ситуации с двумя счетами за электроэнергию, которые получили некоторые потребители от поставщика.
По словам депутата, к нему обратились граждане, которые не понимают, почему им были выставлены два отдельных счета за потребление электроэнергии.
«Я думаю, вы хорошо знаете, что многие граждане обращались по поводу возникшего в обществе недоразумения: почему компания Energocom выставила два счета за потребление», — заявил Новак.
Он потребовал предоставить полную информацию о причинах выставления двух счетов, периодах потребления, к которым они относятся, а также о сроках оплаты и условиях, предусмотренных договорами.
Кроме того, депутат хочет получить разъяснения о том, каким образом были рассчитаны суммы, указанные в счетах.
«Вся эта неразбериха с двумя счетами, выставленными Energocom, вызвала недоразумение как у потребителей, так и у сотрудников банков и почтовых отделений, которые получали множество вопросов от граждан», — отметил Новак.
По его словам, людям неясно, какой именно объём электроэнергии был учтён, по какой формуле произведён расчёт и по какому тарифу сформирована сумма к оплате.
Новак призвал предоставить потребителям понятную информацию о происхождении двух счетов и порядке их расчёта, чтобы исключить дальнейшую путаницу при оплате электроэнергии.
