Депутат от ПСРМ Алла Пилипецкая потребовала от Правительства срочно проверить порядок приёма заявлений на предоставление компенсаций на отопление по всей стране. Запрос был сделан сегодня на брифинге в Парламенте после того, как в Сороках женщина скончалась, простояв несколько часов в очереди для подачи заявления на компенсацию.
Депутат выразила искренние соболезнования семье и близким погибшей, подчеркнув, что не может высказываться о причине смерти — её предстоит установить специалистам, однако произошедшая трагедия поднимает очень серьёзные вопросы к работе государственных институтов.
«Почему пожилые люди сегодня вынуждены так долго стоять в очередях? Почему доходит до таких ситуаций? Почему государство постоянно говорит о цифровизации, но не в состоянии организовать нормальный процесс приёма граждан?», — спросила Алла Пилипецкая.
Депутат отметила, что большинство людей, обращающихся за компенсациями, имеют низкие доходы, испытывают финансовые трудности, не имеют доступа к интернету и вынуждены подавать заявления лично, простаивая часами в очередях.
В этом контексте Алла Пилипецкая направила премьер-министру и министру труда и социальной защиты ряд конкретных требований:
— провести срочную проверку организации приёма заявлений на компенсации не только в Сороках, но и по всей стране;
— обеспечить надлежащие условия для пожилых людей и граждан, которые не могут самостоятельно подать заявления онлайн;
— организовать дополнительные пункты приёма документов, увеличить численность персонала там, где образуются очереди, и оказать необходимую поддержку людям с ограниченной мобильностью;
— проинформировать общество об ответственности учреждений, вовлечённых в организацию этого процесса, и о мерах, которые будут предприняты для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
«За каждой подобной трагедией стоит человеческая жизнь. Поэтому мы должны отнестись к этой ситуации с максимальной серьёзностью. Жизнь человека — это не статистическая единица», — заявила депутат.
Алла Пилипецкая подчеркнула, что подобные трагедии не должны повторяться, и призвала Правительство и премьер-министра отреагировать в срочном порядке прямо сегодня.
