Вчера, 2 июля на борту самолета авиакомпании Fly One, где находилось около 170 человек, произошел инцидент: пилоты обнаружили техническую неисправность самолета спустя час после взлета, и решили вернуться обратно.
Вот что рассказывают сами пассажиры рейса Ираклион-Кишинев:
«В салоне появился дым, все были напуганы», «С самого начала мы чувствовали, что что-то не так», «Мы слышали потрескивание левого крыла самолета во время взлета».
Из-за того, что экипаж самолета принял решение вернуться обратно, пассажиры на целый день застряли в аэропорту, им не предоставили никаких условий, чтобы они с комфортом провели время, неизвестно, когда они попадут в Кишинев.
Отметим, что вчера самолет должен был прилететь в Кишинев и забрать очередных отдыхающих в Грецию, которые таким образом потеряли день отдыха.
По информации известного молдавского блогера Еуджена Лукьянюк, авиакомпании Fly One вообще запретили летать в Европу, поэтому она фрахтует самолеты из Армении, которые летают "под видом" Fly One.
Напомним, это далеко не первый случай, когда пассажиры недовольны услугами Fly Оne. Вот что пишут в социальных сетях возмущенные клиенты авиакомпании:
"Так как из Кишинева нет прямых рейсов в Милан, а мужу нужно было срочно вылететь, он приобрел билет у Flyone. Он заранее зарегистрировался на сайте и доплатил за место в первом ряду. Получил по почте подтверждение и посадочный талон с номером места 1C. Приезжает в аэропорт и тут начинаются чудеса. Во-первых, самолёт летит с пересадкой, хотя на сайте она не была указана. Во-вторых, вместо оплаченного 1C ему дают 21А, вручную грубо перечеркивая на посадочном 1C!", — пишет очевидица.
По ее словам, в авиакомпании изменения посадочного талона объяснили тем, что впереди должны сидеть пассажиры, которые летят в Верону, поэтому ему дали место 21A.
"Муж показывает квитанцию об оплате, но никого это не волнует. Он просил связаться с представителем компании, однако, его не было. Ребят из Flyone это не волнует? Нельзя с людьми так, принцип бумеранга никто ещё не отменял!".
«Зарегистрироваться самому не получилось,сайт не работал. В аэропорту потребовали за регистрацию по 10 евро с человека иначе сказали не полетите. О том что регистрация платная в электронном билете сказано не было,а сайт похоже специально не работал т.к. очень многие не смогли зарегистрироваться».
«Берут за регистрацию в аэропорту 800 рублей. В электронном билете это не указывают. Ставят перед фактом! В итоге с Москвы до Кишинева дешевле лететь Аэрофлотом или S7! Нервы дороже».
«Не советую,не удобно сидеть,стюардессы не приветливые,багаж дорогой,чикин в аэропорту платный и место не дают выбрать. Вылет из Кишинева в Москву стоил 3680 лей +30 евро багаж + обязательный чикин 10 евро. Итого 7000 лей».
«Компания-фантом! Официального офиса в Молдове нет вообще, телефон просто не доступен. Ни в аэропорту, ни в авиакассах города невозможно связаться с представителями — их просто НЕТ! По адресу, указанному на сайте, тоже никого НЕТ! После покупки билета на сайте, приезжаешь в аэропорт и начинаются чудеса. Билеты куплены в феврале на апрель. Оказывается вступили в апреле новые правила о платной регистрации (никто не информирует) , если вдруг решил купить багаж, а билет уже куплен (приготовьтесь заплатить 30 евро).
Багаж можно купить на сайте только в момент покупки билета. Теперь, купила в начале мая билет на июнь, у них уже новые правила по поводу ручной клади. Приезжаешь в аэропорт с сумкой, которая всегда проходила как ручная кладь, а здесь СЮРПИЗ она уже не проходит как ручная и достань 30 евро! Какой компанией лететь, дело лично каждого, но я принципиально доверять свою жизнь фантому не собираюсь. И самолеты далеко не новые!».
