[:md]
Chișinăul este grav bolnav. Medicamentul care-l poate ajuta – este un bun management. Management, bazat pe profesionalism, integritate și coerență.
La vremea sa, Zinaida Greceanîi, a condus mai întîi Ministerul de Finanțe, și apoi guvernul, a fost în măsură să protejeze Moldova de default și a dus-o pe o cale de creștere economică. Acum, ea intenționează să se ocupe de salvarea capitalei.
Chișinăul – nu este o trambulină
— Dumneavoastră spuneți alegătorilor că orașul nu are nevoie de nici politica, nici geopolitică. Cum este posibil acest lucru?
— Întreaga țară ar trebui să scape de politizarea excesivă – haideți să începem cu gospodăria municipal a Chișinăului. Este anormal atunci cînd primăria împarte cetățenii în prieteni și dușmani, atunci cînd angajaților administrației orașului le este mai importantă poziția lor politică, decît confortul și viața chișinăuienilor, cînd oamenilor nu li se permite să marcheze sărbătorile importante pentru ei. Astfel lucrează politicienii — pentru că le este mai ușor. Este mult mai greu de a lucra productiv, de a crea condiții decente pentru cetățeni, dar nu să dai din cap spre Vest sau Est.
Problema este în faptul că pînă acum toți primarii au asociat Chișinăul cu o rampă de lansare pentru viitoarele funcții în guvern, parlament și așa mai departe. Este necesar de a scăpa definit de a cest stereotip.
— Poziția lucrătorilor temporari?
— Da. Și cred că este împărtășită și de actualul șef al administrației orașului. Un oraș are nevoie de un gospodar. Nu se poate de construit și de reconstruit, implicîndute totodată în politică. Chișinăului trebuie să-i acorzi fiecare zi, fiecare minut, fiecare secundă, și să facă acest lucru nu trebuie să-l facă doar primarul general, dar de asemenea, o echipă întragă de profesioniști, în care fiecare își cunoaște locul său.
Probleme urbane nu vor fi rezolvate de la faptul că primarul urcă pe acoperișuri, matură strada sau face altceva prin fața camerei de luat vederi. Cu acoperișurile și troleibuzele trebuie să se ocupe serviciile corespunzătoare, și de la ele trebuie cerut raportul dar nu la televizor. În caz contrar iese cee ace observăm noi: orașul este înecat în gunoi și corupție. Suferă cetățenii. Oamenii de afaceri sunt indignați din cauza că primăria examinează cu întârziere problemele importante pentru activitățile lor. În Consiliul municipal fiecare trage pătura politică spre dînsul. Nu pot ajunge la un acord comun. Dar de ce să negocieze? Trebuie identificată problema, găsite soluții și de lucrat pentru oraș, fără a încerca să scoată profit pentru ei înșiși.
Prețul problemei
— Sunteți gata să cooperați în interesul orașului cu oponenții politici?
— Administrația în genere trebuie depolitizată. Să facem acest lucru foarte repede nu vom reuși, dar am o experiență de succes în depolitizarea instituțiilor. Cînd am fost ministru de finanțe, la noi era o regulă neformală – nimeni din personal, nu trebuie să facă parte din niciun partid politic. Toți lucrează dar nu se implică în politică. Recrutarea oamenilor trebuie făcută în baza meritelor profesionale. Cineva știe cum să administreze buna aprovizionare cu apă? Excelent. Asta e ceea ce ar trebui să facă. Cineva are experiență în gestionarea deșeurilor? Foarte bine. Cunoștințe serioase cu privire la organizarea de locuințe și servicii comunale? Foarte bine. Munca trebuie organizată pe principiile profesionalismului, dar nu pe cele de rudenie, cumetrizm și așa mai departe. Cu atît mai mult că atunci cînd aduni în echipă prietenii și rudele, ca urmare nu vei avea nici o lucrare bine făcută și nici prieteni.
Încurcătura în serviciile comunale
— Cînd vine vorba de munca slabă a serviciilor comunale, conducătorii acestora se referă întotdeauna la lipsa de surse financiare. Cu toate acestea, am fost martor la modul în care angajații S.A. Apă Canal au mers la același obiect de cinci ori în ultima lună. În stradă au curs metri cubi de apă, la locul de față a venit echipa — tractor, mașini, oameni … Nicio sumă de bani nu este suficientă pentru a plăti astfel de ineficiență risipitoare. Este posibil de a schimba situația, prin creșterea responsabilității serviciilor municipale?
— Desigur! De managementul calității de ocupat în continuu. Îmi imaginez Chișinăul, unde administratorii întreprinderilor municipale și departamentelor nu sunt corupți, care nu sunt angajați în afacerile lor în detrimentul îndatoririlor oficiale, nu cumpară bunuri și servicii pe scheme ciudate prin intermediul companiilor rudelor lor. Credeți-mă, în acestsens Chișinăul și tarifele vor fi altele, și grija față de orășeni va fi adevărată.
Am trăit mult timp în sectorul Sculeni, și am văzut cum acolo conducta este reparată de 10 ori peste iarna, dar din ea totuna curgea apă caldă. Cine plătește pentru asta? Noi. Dar acest lucru nu ar trebui să fie. În asta și constă eficiența muncii.
— La serviciile comunale există multe probleme de lungă durată, care într-adevăr le încurcă. De exemplu, datoriile.
— Cu datoriile trebuie să ne înțelegem. Printre debitorii sunt domni complet asigurație care pur și simplu nu consideră că este necesar să plătească pentru servicii – de la ei trebuie colectate toate. Dar există cetățeni care nu pot plăti — pensionari, singur atici în vîrstă, invalizii… Au nevoie de ajutor. Nu trebuie evacuați demonstrative din apartamente, dar trebuie găsite posibilități de rezolvare a problemei. În programul nostru se prevede că noi vom compensa pentru astfel de cetățeni suma la facturile pentru serviciile comunale cu pînă 60%. Dar, și datoriile istorice ar fi mai correct să fie anulate, oricum ei nu le vor putea întoarce. Cu toate acestea, este vorba doar de cei cu adevărat nevoiași. Din păcate, avem oameni care nu pot să-și cumpere un pachet de lapte, cu atît mai mult să achite pentru pentru încălzire. Eu ar trebui să fie susținuți.
Construcțiile neplanificate
— Managementul ineficient afectează nu numai locuitorii din capitala Republicii Moldova, dar orașul în sine. Construcțiile haotice transformă Chișinăul secolului XXI, într-un orașul medieval – cu străzi înguste, murdare, dispariția parcurilor, scuarurilor, etc. Acesta este un proces inevitabil, ar fi din cauza supraaglomerării sau este o problemă de management și lăcomie?
— Orașul este grav bolnav din cauza administrației extrem de ineficiente. Dezvoltarea haotică a condus la faptul că la blocurile cu apartamentele nu pot ajunge serviciile de ambulanță și pompieri. Și aceasta este o problemă de proasta guvernare. Întro zi ea nu poate fi soluționată însă trebuie rezolvată. Cred că în mare parte probleme provin din lipsa unui plan de dezvoltare urbană. Am discutat cu experții, consilierii și am concluzionat că Chișinăul are nevoie de aprobarea planului pînă la sfîrșitul anului.
— Absența lui creează un astfel de potențial minunat pentru corupție …
— Așa este. Pentru că este posibil să se elibereze o autorizație pentru construirea de ceva. Dar este necesar de a construi nu pentru a avea un venit într-o secundă dar pentru secole, și în beneficiul orașului. Mai ales atunci cînd vine vorba de construirea de obiectelor municipale. Vedeți că, făcînd un drum sau ridicînd ceva, de multe la noi pur și simplu îngroapă banii în pămînt — toate dintr-o dată sunt distruse. Dar există profesioniști excelenți care știu nu numai ce este pe pământ, dar și sub pămînt. De fapt, orașul are un mare potențial și se pot face o mulțime de lucruri.
Rezervele ascunse
— În 2005, ați cîștigat deja alegerile pentru funcția de primar al Chișinăului, și asta cu un decalaj mare între concurenți. Cu toate acestea, atunci rata de participare a alegătorilor care au pierdut încrederea în putere a fost atît de scăzut încît alegerile nu au fost validate. Astăzi, dezamăgirea în elita conducătoare este și mai mare. Acum, cu toate acestea, mulți oameni asociază cu d-stră speranțe. Nu vă temeți să dezamăgiți acești oameni? Doar nu prea sunt resurse. Moldova și Chișinăul sunt într-o situație economică de neinvidiat și schimbări pozitive oamenii vor aștepta aproape imediat.
— Da, și țara, și Chișinăul au ajuns într-o situație economică foarte proastă. Dar nu putem lăsa mîinile în jos. Mai întîi de toate, trebuie să ne clarificăm cu bugetul municipal și să găsim rezerve – sunt sigură că acestea sunt. Orașul se va dezvolta atunci cînd administrația sa va stabili obiective realiste și conteni să cheltuie banii pe proiecte, cum ar fi construcția de străzi pietonale pe care este imposibil de mers. Banii municipali ar trebui să fie cheltuiți cu prudență. În mâinile noastre, au existat documente care arată cît de mulți bani nu ajung în buget. Vorbim despre sume uriașe! În același timp, primăria a atras în mod constant la împrumuturile externe. Dar acest lucru este un angajament financiar de mai mulți ani. Cine este are de gînd să le întoarcă? În plus, fiecare ban are prețul său. Chiar și împrumutul, chiar și grantul se dă în anumite condiții. Uneori, aceste condiții au un preț prea mare, deoarece acestea pot pune în pericol securitatea țării sau chiar a orașului. În fiecare an, valoarea creditelor a ajuns la 300 milioane lei! În același timp, potrivit informațiilor noastre, cam aceeași sumă nu ajunge bugetul municipal. Dar undeva acești bani merg? Vom afla unde.
— Toate sunt din nou readuse la administrarea eficientă …
— Desigur! Resursele trebuie căutate peste tot și întotdeauna. Am înțeles că problemele existente nu pot fi rezolvate imediat, dar deja văd cum s-ar putea de îmbunătățit viața în oraș. Avem deja un acord cu partenerii din țările europene și din unele regiuni ale Rusiei. Datorită acestora foarte curînd vom obține sprijin sub formă de tehnică și echipamente. Acest lucru va face posibilă suplinirea unităților de transport în parcurile de autobuze și îmbunătățirea situației din transport. În plus, avem acorduri preliminare cu partenerii pentru a dota școlile și instituțiile de sănătate.
Se poate de rezolvat problema cu centrul orașului. Pentru a-l descărca, este necesară atîrnarea competentă ce ține de problema de întreținere a drumurilor. Acum, pentru ajunje dintr-un sector în altul, trebuie de trecut prin centru. Pe de altă parte, există ocoluri care nu se folosesc, deoarece acestea au nevoie de reparații. Zonele distruse sunt mici — 1-5 kilometri. Reparîndu-le vom redirecționa fluxul de mașini și vom descărca centrul.
Împreună cu acestea, trebuie rezolvată urgent și problema parcărilor. De haosul de pe străzi trebuie de scăpat. Inclusiv prin crearea în centrul capitalei a locurilor de parcare cu plată, ca și în lumea civilizată. Și factorul uman în acest caz, trebuie redus la minimum.
Revenirea spiritului Chișinăului
Locuitorii capitalei au nevoie de susținere. Și nu numai materială — este important de a ridica spiritul cetățenilor. Este normal că orașul nu are ziarul său municipal? Amintiți-vă cît de minunat a fost "Chișinăul de seară" . Capitala are nevoie și de televiziunea și radioul său. De ce oamenii trebuie să știe numai acele știri care sunt selectate pentru ei de canalele părtinitoare politic? Locuitorii capitalei au nevoie de o informație obiectivă și utilă pentru ei.
— O mare problemă în toată țara — corupția. Ancheta chiar și la cele mai strigătoare cazuri de care implică fiecare cetățean al Republicii Moldova, se transformă în "neterminat", iar într-o concluzie logică deja nimeni nu mai crede. Chișinăul suferă, de asemenea, de corupție. Este posibil pentru a reduce impactul acesteia asupra municipiului și a locuitorilor lui la un nivel minim?
— Da – de a elimina maximal factorul uman. Am astfel de experiență. În perioada muncii mele la govern, am introdus "Ghișeul unic", care a simplificat foarte mult procesul interacțiunilor dintre cetățeni și antreprenori cu structurile de stat. Rezultate au fost, un alt lucru că cei care au venit după noi au decis că ar fi mai correct să distrugă totul. Tehnologia modernă ajută la rezolvarea rapidă la multe probleme. Ca un exemplu aduc sursa noastră www.petitia.md unde se adresează cetățenii cu problem de tip juridic, precum și multe alte probleme. Portalul este din ce în ce mai popular. Avocații și deputații noștri lucrează în continuu cu problemele cetățenilor. Și lucrurile se mișcă. De ce este primăria nu poate crea un astfel de instrument? Oportunități de a exprima grija față oameni sunt o mulțime. Principalul lucru este ca această — preocupare să fie prioritatea absolută pentru autorități.
