Генеральный директор компании «Молдовагаз» Вадим Чебан заявил, что, учитывая, что некоторые заявления, зарегистрированные гражданами для получения компенсации, были включены в неправильную категорию, они будут изменены, поэтому компания призывает потребителей оплатить счета за ноябрь, который придут в ближайшие дни.
По его словам, обещанная компенсация за газ будет включена в декабрьские счета, которые будут разосланы в начале следующего года.
«Завершился процесс расчета и рассылки платежных квитанций за природный газ, потребленный в ноябре текущего года. При этом отмечены случаи, когда уровень социальной уязвимости части потребителей, указанный в данных платежных документах, отличается от установленного правительством статуса посредством платформы www.compensatii.gov.md.
В сложившейся ситуации АО «Молдовагаз» предлагает потребителям оплатить суммы, указанные в счетах-фактурах за ноябрь, а выявленные на протяжении следующих дней/недель финансовые разночтения будут учтены в качестве авансового платежа, после чего перерасчет будет включен в фактуры за декабрь, которые будут направлены потребителям в начале января.
В случае возникновения дополнительных вопросов, потребитель может позвонить в контакт-центр АО «Молдовагаз» по единому номеру 1304, или обратиться в центр по работе с потребителями, расположенный по адресу Кишинев, Пушкина 64, а также в региональные филиалы компании», — отметил Чебан.