20 граждан Молдовы не смогли вылететь из Берлина потому что им не хватило мест в самолете. Об этом сообщила одна из пассажирок на своей странице в социальной сети Facebook. По ее словам, рейс осуществляла авиакомпания Flyone.
По словам женщины, авиакомпания Flyone отправила на рейс самолет, рассчитанный на 140 мест, в то время как на борту зарегистрировано было 200 пассажиров. Как результат, 20 человек не смогли занять свои места из-за нехватки мест.
Женщина также отметила, что тем, кто не попал на рейс, не была оказана никакая помощь со стороны авиакомпании или аэропорта Берлина.
“Сотрудники аэропорта Берлина не готовы оказывать помощь или поддержку пассажирам. Их просто выгнали из зала ожидания в 11:45, обманывая, что им были выданы ваучеры на проживание в гостинице. В окне регистрации все было закрыто. Нет информации, нет поддержки, нет оказания услуг. Весь управленческий персонал исчез с утра!”, – написала женщина в своем сообщении.