Национальный центр по защите прав потребителей Молдовы предупредил о риске импульсивных покупок и искусственных скидок в преддверии «Чёрной пятницы» и опубликовал рекомендации для покупателей.
Скидочные акции формата «Black November» часто строятся на маркетинговых уловках: продавцы создают ощущение дефицита времени и предлагают псевдовыгодные условия. Чтобы избегать необоснованных трат, покупателям советуют заранее проверять историю цен, составлять списки необходимых товаров и жестко фиксировать бюджет, пишет rupor.md.
Не стоит принимать поспешных решений под влиянием рекламных таймеров или надписей «последний товар на складе». Особую осторожность следует проявлять при покупках в малоизвестных интернет-магазинах: перед переводом денег необходимо проверять контактные данные продавца и изучать независимые отзывы.
В ведомстве также напомнили о базовых правах потребителей:
- Товары, купленные в интернете, можно вернуть в течение 14 дней без объяснения причин.
- Качественные непродовольственные товары из обычных магазинов можно обменять, если не подошел размер, цвет или фасон. Исключение составляют 15 категорий, включая предметы личной гигиены, белье и косметику.
- Законная двухлетняя гарантия на товары длительного пользования продолжает действовать вне зависимости от размера скидки.
При встрече с фальшивыми скидками или недобросовестным поведением продавцов покупателям рекомендуют сразу обращаться в контролирующие органы.
«Чёрная пятница» традиционно выпадает на четвертую пятницу ноября — в 2026 году праздник скидок приходится на 27 ноября, сразу после Дня благодарения 26 ноября. Впервые сам термин возник 24 сентября 1869 года во время краха золотого рынка в США, а в 1960-х годах полицейские Филадельфии называли так день после праздника из-за многокилометровых пробок. В 1980-х годах торговцы переосмыслили понятие, связав его с выходом бухгалтерских отчетов из убыточного «красного» цвета в прибыльный «черный», а в 2005 году для онлайн-продаж запустили «Киберпонедельник».
